售后服務(wù)
售前服務(wù)?
1）為您免費提供專業(yè)咨詢服務(wù)，制定多種方案供您選擇，為您推薦最合適的產(chǎn)品。
2）根據(jù)您的需求為您專門設(shè)計制造有特殊要求的非標(biāo)產(chǎn)品。
3）向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的前期培訓(xùn)。
4）對于特殊工程，為您免費提出專業(yè)的技術(shù)咨詢，并擬定詳盡的設(shè)備施工方案供您參考。
售中服務(wù)?
1）根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達(dá)客戶指定地點。
2）提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。
售后服務(wù)?
1）按合同或客戶約定時間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修。
2）根據(jù)客戶需求，我們將提供現(xiàn)場培訓(xùn)，我們將為您培養(yǎng)合格的操作人員。
3）我們?nèi)旌?4小時接待處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，第一時間到達(dá)現(xiàn)場解決問題。
4）我們有自己的配件庫，為您確保各種配件的及時供應(yīng)。
5）建立設(shè)備用戶檔案，每臺設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，待保存。保證每個客戶的每臺產(chǎn)品 具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對每臺設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
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